Retouren im Müller‑Ditschler Onlineshop – Änderungen ab 01.01.2026

Liebe Kundinnen und Kunden,

wir möchten Sie über eine wichtige Änderung in unserem Retourenprozess informieren.

Ab dem 01.01.2026 tragen Kundinnen und Kunden die Kosten für Rücksendungen aus unserem Onlineshop selbst.
In diesem Zuge stellen wir keine kostenfreien Rücksendelabels mehr zur Verfügung.

So funktioniert die Retoure bei Müller Ditschler

Alle im Müller‑Ditschler‑Onlineshop erworbenen Artikel können Sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Bitte beachten Sie folgende Voraussetzungen für eine erfolgreiche Rückgabe:

Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und mit Originaletikett & intakter Plombe versehen sein.
Die Ware darf ausschließlich zur Anprobe genutzt werden.
Bei Gebrauchsspuren, Parfumgeruch oder Beschädigungen kann die Rücksendung abgelehnt werden (siehe AGB).
Für eine schnelle Bearbeitung legen Sie bitte immer das ausgefüllte Rücksendeformular (hier herunterladen) bei.

Wohin sende ich meine Rücksendung?

Modehaus Müller Ditschler GmbH
Bahnhofstraße 39
D‑63654 Büdingen

Ihr Kontakt zu unserem Kundenservice

Haben Sie Fragen zur Retoure oder zum Bestellprozess?
Wir helfen Ihnen gerne weiter:

📧 service@mueller-ditschler.de
📞 06042 – 9601 690

Achtung:

Wir sind nicht der Onlineshop "Mullers Modehaus" aus den Niederlanden und sind auch nicht mit diesem Onlineshop verbunden. Bitte senden Sie keine Retouren und Pakete an unser Modehaus Müller-Ditschler, die nicht aus unserem Onlineshop stammen.